KivCloud
KivCloud · Hosting with CareПолітика конфіденційності

Політика конфіденційності

Як KivCloud обробляє персональні дані відповідно до GDPR.

Набрання чинності

01.04.2026

Останнє оновлення

03.03.2026

УмовиDPA

1. Загальна інформація

Ця Політика конфіденційності пояснює, як KivCloud обробляє персональні дані у зв'язку з роботою нашого сайту та наданням хостинг-послуг.

Ми обробляємо дані відповідно до GDPR (Регламент ЄС 2016/679) та чинного національного законодавства.

2. Відповідальний за обробку даних

Відповідальний

KivCloud

kivcloud.com
[email protected]

Юридичні деталі

Назва компанії, адреса та реєстраційні дані будуть додані після реєстрації юридичної особи.

3. Контакт з питань захисту даних

З питань конфіденційності та для реалізації ваших прав звертайтесь: [email protected] (тема: Data Protection).

4. Як ми обробляємо ваші дані

4.1 Відвідування сайту

Ми можемо обробляти IP-адресу, тип браузера, ОС, дату/час доступу, переглянуті сторінки, реферер та події безпеки.

Мета: Безпечна робота сайту.
Правова підстава: Законний інтерес (ст. 6(1)(f) GDPR).

4.2 Обліковий запис клієнта

Ім'я, email, платіжні дані, дані сесії. Правова підстава: Виконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR).

4.3 Платежі

Дані карток не зберігаються нами. Обробляються через Stripe, PayPal та криптомережі.

4.4 Хостинг-послуги

Технічні дані облікового запису, ваш контент (файли/БД), журнали доступу та безпеки.

Важливо: Якщо ви зберігаєте персональні дані своїх користувачів на KivCloud, ви є Контролером. KivCloud виступає Обробником. Може знадобитися Угода про обробку даних (DPA).

4.5 Файли cookie

  • Необхідні: Потрібні для роботи сайту (ст. 6(1)(f) GDPR).
  • Аналітика/Маркетинг: Тільки за згодою (ст. 6(1)(a) GDPR).

5. Доступ третіх сторін

Ми передаємо дані лише у разі необхідності:

  • Платіжні провайдери (Stripe, PayPal)
  • Провайдери інфраструктури (Cloudflare, ЦОД ЄС)
  • Компетентні органи — коли це передбачено законом

6. Строки зберігання

  • Дані облікового запису: На час дії договору та відповідно до законодавчих вимог зберігання.
  • Технічні журнали: Обмежений період для цілей безпеки/діагностики.
  • Переписка з підтримкою: До вирішення, плюс обмежений додатковий період.

7. Ваші права (GDPR)

  • Право на доступ
  • Право на виправлення
  • Право на видалення
  • Право на обмеження обробки
  • Право на перенесення даних
  • Право на заперечення (підстава законного інтересу)
  • Право відкликати згоду

Для реалізації прав: [email protected] (тема: Data Protection).

8. Скарги

Ви можете подати скаргу до наглядового органу у своїй країні ЄС.

Якщо KivCloud зареєстрований у Польщі, відповідний орган — UODO (Urząd Ochrony Danych Osobowych, uodo.gov.pl).

9. Діти та автоматичні рішення

Наші послуги не призначені для осіб до 16 років. Ми свідомо не збираємо їхні дані.

Ми не використовуємо персональні дані для автоматизованого профілювання з юридичними наслідками, крім виявлення шахрайства під час платежів.

10. Оновлення політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Останнє оновлення: 03.03.2026.